ITIL

Mi a különbség a Marketinges és Márketinges vállalkozások között?

Mi a különbség a Marketinges és Márketinges vállalkozások között?

    Már nem is tudom hányadik „márketinges” cégbe botlok bele, amelyikkel a kapcsolat menüben, a webes ajánlatkérő oldalon próbálok valamilyen interakciót kezdeményezni sikertelenül. Általában az a válasz, ha a kapcsolat mégis összejön (mert próbálok utánuk menni), hogy nem tudtak róla, vagy esetleg a weboldallal valóban gond adódtak és így nem kapják meg a leveleket. […]

Tovább

Kedves Cégvezető! – képzeletbeli levél a cég fejéhez

Kedves Cégvezető! – képzeletbeli levél a cég fejéhez

ismeretlenül is, barátodként…   Kedves Cégvezető! Azért írom ezt a levelet, hogy egy pár dologban segítségedre lehessek a szervezeteddel, vállalatoddal kapcsolatosan. Amikor megalakult a cégünk, egy olyan üzleti vízió lebegett mindannyiunk szeme előtt, amellyel amellett, hogy profitot termelünk egy picit megpróbáljuk jobbá tenni a környezetünket, segíteni a közelünkben lévő embereket, családokat és szakmai tehetségeket – […]

Tovább

ITIL®4 – Útmutató alapelvek: 1. “Fókuszáljunk az értékre”

ITIL®4 – Útmutató alapelvek: 1. “Fókuszáljunk az értékre”

Aki mer az customer?    Sajnos sokan félreértik ezt az irányelvet, vagy csak egy kis részét tekintik “értékteremtőnek” – holott holisztikusan szemlélve jön ki a valós érték (ügyfél és vállalati oldalon)! Alapfelfogás szerint ma Magyarországon értékteremtést a vállalkozás azáltal éri el, hogy értékesíteni tudja a termékét, még olyan áron is, amely már, hát bocsánat, de […]

Tovább

ITIL®4 Managing Professional Transition vizsga tapasztalatok

ITIL®4 Managing Professional Transition vizsga tapasztalatok

  Az ITILv3 Expert megszerzése eléggé embert próbáló kihívás volt, hiszen amellett, hogy több középhaladó vizsgával is meg kellett küzdeni, a legvégső MALC esettanulmányokra (10 db) történő válaszadás meredeken exponenciális ívet adott a nehézségi szinthez. Bevallom nem is elsőre (és nem is másodikra) sikerült teljesíteni az Expert fokozat követelményeit, ám ez így még értékesebbé tette […]

Tovább